Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de comenzar.

Conoce cómo trabajamos, qué incluyen nuestros servicios y qué necesitamos para preparar una propuesta adecuada para tu proyecto.

Preguntas y respuestas

¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., en la zona horaria de la montaña de Estados Unidos. Puedes escribirnos por WhatsApp durante ese horario para conversar sobre tu proyecto y presupuesto.
¿Qué servicios ofrece Estudios Hogar Extremo?
Desarrollamos sitios web, SEO y SEM, fotografía y video, música y audio, gestión de redes sociales, diseño gráfico y mantenimiento web. También podemos combinar varias áreas en una estrategia integral.
¿Trabajan con clientes fuera de Estados Unidos?
Sí. Atendemos proyectos de Estados Unidos, Latinoamérica y Europa de manera remota. Coordinamos reuniones, entregas y pagos según el país y el alcance.
¿Puedo solicitar información por WhatsApp?
Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp al +1 720 675 1437. Incluye tu nombre, país, servicio de interés y una breve descripción de lo que necesitas.
¿Conversan presupuestos antes de iniciar?
Sí. Primero conocemos los objetivos, prioridades y presupuesto aproximado. Con esa información proponemos un alcance realista, entregables claros y un precio acorde al proyecto.
¿Los precios publicados son definitivos?
Los precios indicados son referencias o precios “desde”. El monto final depende del alcance, la complejidad, los tiempos de entrega, las licencias, los desplazamientos y otros recursos necesarios.
¿Ofrecen planes de pago o financiación?
En determinados proyectos podemos dividir el pago por etapas. Las condiciones dependen del importe, la duración y los entregables. Consúltanos para revisar las alternativas disponibles.
¿Cómo comienza un proyecto?
Comenzamos con un diagnóstico breve. Después definimos la propuesta, el alcance, los entregables, el calendario y el precio. La producción inicia cuando la propuesta y el pago inicial han sido confirmados.
¿Cuánto tarda un sitio web?
Una landing page puede requerir aproximadamente entre 7 y 12 días laborables. Un sitio corporativo o una tienda en línea puede tomar más tiempo. El calendario definitivo se establece en la propuesta.
¿El diseño web se adapta a teléfonos y tabletas?
Sí. Diseñamos y revisamos las páginas para computador, tablet y teléfono. También cuidamos navegación, legibilidad, velocidad y llamadas a la acción en cada dispositivo.
¿El SEO está incluido en los sitios web?
Los proyectos web incluyen una base técnica de SEO según el plan contratado. Las estrategias continuas de posicionamiento, contenido, SEO local o campañas SEM se cotizan por separado.
¿Pueden trabajar con mi sitio web actual?
Sí. Podemos revisar, rediseñar, optimizar o mantener un sitio existente. Antes de cotizar evaluamos su plataforma, estado técnico, contenido y objetivos.
¿Qué necesito entregar para comenzar?
Normalmente solicitamos logotipo, textos, imágenes, datos de contacto, accesos necesarios y referencias visuales. Si aún no tienes todo, podemos ayudarte a organizar o producir parte del contenido.
¿Realizan fotografía y video fuera de Denver?
Sí, según disponibilidad y características del proyecto. Los trabajos que requieren desplazamiento pueden incluir transporte, alojamiento, permisos y otros gastos en la propuesta.
¿Quién conserva los derechos del trabajo?
La licencia o cesión aplicable se especifica en cada propuesta. Materiales de terceros, tipografías, música, fotografías de stock, plugins y plataformas pueden tener licencias independientes.
¿Ofrecen mantenimiento después de la entrega?
Sí. Disponemos de mantenimiento web y acompañamiento continuo para actualizaciones, seguridad, copias de respaldo, mejoras y soporte, según el plan contratado.
¿Cómo puedo solicitar una propuesta?
Puedes completar el formulario de contacto o escribirnos por WhatsApp. Cuéntanos el tipo de proyecto, país, fecha deseada, objetivos y presupuesto aproximado para darte una orientación más precisa.
Horario entre semana

Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de la montaña de Estados Unidos.

Horario del sábado

Sábados, de 9:00 a. m. a 12:00 p. m., hora de la montaña.

Atención directa

Conversamos presupuestos y atendemos consultas por WhatsApp.

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Cuéntanos qué necesitas y revisaremos contigo el alcance y el presupuesto.

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